Ucapan dapat lebih kejam dari sebilah pedang. Namun,
sebagian kita kadang tidak menyadari seberapa tajam kata-katanya melukai orang
lain. Apakah karena bebal atau karena tidak peduli pada orang lain? Anehnya,
meski dia tidak peduli seberapa dalam dia melukai orang lain, dia sangat
sensitif terhadap ucapan orang lain pada dirinya.
